AI 讓世界更富有，為什麼人可能更不安？｜M.K. 暢談古往今來

M.K.：假設公司用 AI 省下時間，卻把空檔全排進新任務，員工會更安心嗎？效率增加，還得看誰決定收益怎麼分。這裡是《M.K. 暢談古往今來》，我是 M.K.。本集包含 AI 輔助的歷史人物重構。

Dorami：我是 Dorami。這個假想情境裡，省下時間可以降價，也可以讓人早點下班，卻未必由工作者決定。我能算出任務快了多少，但光看效率報表，看不見誰多做了覆核，也不能替大家判定哪種分法公平。

馬克思：我是馬克思。約翰・斯圖亞特・密爾曾懷疑，機械發明是否減輕了人一天的辛勞。我在《資本論》討論的，是十九世紀機器在資本關係中的運用：它能縮短必要勞動，卻也可能被用來擴大剩餘勞動。這是歷史批判，並非我曾研究今日的 AI。

M.K.：但馬克思，我得先區分清楚：技術省下工時是一回事，收益的出口不只一個。它可以變成企業利潤，也可能透過競爭讓商品降價，或拿來調高薪資、縮短工時、投資新服務。這些去向並不互斥，比例也不會由工具鎖死。

馬克思：出口固然有多個，但開關在誰的手裡？我分析的工廠關係中，勞動者出售勞動力，生產過程由資本組織。織機加快，織布工並不能因此自行提早回家。省下的時間可以被改成更密集的工作；要問的是誰有力量決定，而非機器替誰作了決定。

Dorami：等等，今天的工具跟當年的蒸汽織機不太一樣吧？現在一個人只要有一台筆電、連上計算工具，哪怕是個接案的自由職業者，也能自己寫文案、剪影片，根本不需要去工廠打卡。工具的取得門檻大幅降低了，這不能算是打破了生產工具的壟斷嗎？

馬克思：有自己的器具，確實改變了一項條件，但是否也能支配交易條件？若顧客、通路或訂單規則仍受別人控制，持有工具的人也可能被迫壓價趕工。這是沿我的分析提出的追問，不能只憑一台器具，就認定依附關係已經消失。

Dorami：那換個假設：一位接案者自己找客戶、自己定價，也能拒絕條件不好的案子。扣掉工具和經營成本後，收益歸自己，這總不能直接算成被工廠支配吧？

M.K.：我同意，這種自主空間有意義，不能先宣布它必定失敗。但工具能買到，和能對壓價合約說不，還是兩回事。要看他能否保住客戶關係、負擔空窗，也要看競爭是否把收益轉成較低價格。這些都需要實際資料，不能只從工具普及推定。

Dorami：還有時間差。就算未來出現新職缺，今天失去收入的人也未必能立刻轉過去。AI 產生的轉職建議可能很順，卻沒核實當地職缺，也不知道一個人照顧家人後還剩多少學習時間。若組織只說你要跟上，這些看不見的成本就被漏掉了。

馬克思：這正是歷史上反覆出現的景象。當機器排擠了手工織工，資本家也曾宣稱新的就業自會出現。但那些在轉型期中被耗盡生命的人呢？只要生產資料與生存資料的分配仍被資本權力把持，這種時間差就不是意外，而是由脆弱者單方面承擔的代價。

M.K.：但馬克思，你不能把歷史上的困境直接套在現在。國際勞工組織二〇二五年的研究說，全球約四分之一工作者所在的職業，有某種程度的生成式 AI 暴露。它估計任務受影響的可能，多數工作較可能改變，不是預測四分之一的人會被解雇。

馬克思：工作存在，也未必代表負擔減輕。我分析過工廠限制工作日後，資本追求提高勞動強度的情況。這讓我會追問：同樣工時之內，任務是否更密、休息是否更少？至於今日 AI 是否造成這個結果，不能由我的歷史分析代替你們查證。

Dorami：但如果法律或協商直接強制要求縮短工時，比如每週少做一天且不減薪，這難道不能擋住你說的強度榨取嗎？

馬克思：那仍須檢查四天裡的要求。雇主可能試著把原來五天的產出塞進四天，工作者也可能透過協商限制負荷。少一天能否換到真正可支配的時間，取決於執行與力量關係。我會質疑只看工時數字就宣布解放，但不能略去爭取限制的作用。

M.K.：補洞也有補洞的現實價值。如果企業必須分擔轉型學習的帶薪時間，失業者有制度支援，就不用非得等到所有權徹底改寫，才能改善當下的生計。

M.K.：我不預設唯一制度終點，但效率收益要能追查。我會看同一群人的實質薪資、實際工時與工作強度，看顧客支付和服務品質，也看轉型中的人有沒有支援。得比較相同期間、排除其他因素，不能把所有變化都算給 AI。公平也不是每人拿一樣多，而是不能讓某些人永久替別人的進步付代價。

馬克思：我並不反對機器本身。我要求你們把它的可能用途，和它在特定所有權關係下的運用分開。只看總財富增加，會遮住誰能支配自己的時間。你提出的支援值得檢查，但我仍會問：工作者能參與決定，還是只能等待別人分給他？

Dorami：我能幫忙整理收益去了哪裡，卻不能憑一份表格認定大家都受益。漏掉無薪覆核、轉型空窗或沒有發言權的人，我的摘要可能很漂亮，結論卻偏了。要是新工具省下時間，值得追問的就是：誰能決定下一份待辦清單？

M.K.：下次看到亮麗的效率報表，請務必追問這份收益流向何方、轉型成本落在誰身上，以及誰有權參與這場分配。我們下回線上見。